El Estilo BPMCapital

  • 1

    Cercanía al Usuario Final

    Estar siempre cerca del usuario final, entender las necesidades y motivadores de nuestros usuarios.
  • 2

    Responsabilidad

    Deberemos siempre cumplir, el cliente deberá tener la impresión de que somos serios en lo que hacemos y que somos capaces de cumplir nuestras encomiendas.
  • 3

    Atentos al Cambio

    Estar siempre atentos a cambios tecnológicos, nuevas tendencias y tener un proceso personal de mejora continua.
  • 4

    Temporalidad

    Saber que somos admnistradores temporales de las soluciones.
  • 5

    Anticipación

    La gente tendemos a reaccionar cuando ya pasaron las cosas, debemos usar el sentido común y anticiparnos en el Porqué, Quién, Cómo, Cuándo y Dónde.
  • 6

    Análisis Constante

    Establecer el 80/20 de los factores determinantes para nuestro éxito, usando la información de anticipación.
  • 7

    Preparación

    Siempre saber cual es nuestro peor escenario, podemos cometer errores, lo importante es que sean controlables.
  • 8

    Administración Personal

    Revisar diariamente a primera hora, que hice ayer, que voy a hacer hoy, y mi administración de riesgos.
  • 9

    Cuidar Finanzas

    Cuidar las finanzas de nuestro cliente, de la empresa y las personales.
  • 10

    Pensamiento Positivo y Actitud de Gratitud

    Siempre promover los pensamientos positivos, si tenemos pensamientos negativos como pensar en lo malo de las personas, lo que no hicieron, lo mal que alguien se ve, etc, nos generará sentimientos y comportamientos negativos de dolor, frustración, evidia, etc, en cambio si tenemos pensamientos positivos como pensar en las cualidades de las personas, las cosas buenas que hacen, lo mucho hoy tenemos, las personas que nos aprecian, que debo hace o proponer para que algo sea mejor, etc, nos generará sentimientos y actitudes positivas que los que están a nuestro alrededor percibirán, y crearemos un mejor ambiente de trabajo, siempre que vayamos a ver a un cliente, respiremos profundo, imaginemos algo que nos traiga mucha felicidad, reconocimiento y nos recuerde lo responsable que somos, y nuestra postura y estructura mental reflejará esa felicidad y responsabilidad con el cliente. Evadir los ambientes de críticas, cuanndo nos encontremos con alguien que está quejandose y criticando, hay que pensar en positivo, buscar maneras de resolverlos, si no lo encontramos, es mejor callar coordialmente, nunca seguir critcando, si no tenemos algo bueno que decir de alguien, es mejor no decir nada, nuestra actitud siempre es de gratitud.
  • 11

    Presentación

    Ser concientes de nuestra presentación personal, de la presentación de nuestros documentos, diapositivvas y código fuente.
  • 12

    Estructura

    Ejercitar nuestra capacidad de resolver problemas con concentración, haciendo uso de todos nuestros recursos disponibles, de una manera estructurada y consistente.
  • 13

    Ampliar Perspectiva

    Tener la costumbre de leer tópicos adicionales al marco actual, lo que nos permitirá ampliar nuestra visión de las cosas.
  • 14

    Prioridades

    Entender que nuestra familia es primero, que hacer el trabajo con responsabilidad y pasión es algo que hacemos con gusto por que nos aporta satisfacción y recursos a nosotros y a nuestra familia, y nos ayuda a mantener el equilibro en nuestras vidas.
  • 15

    Salud

    Hacer cuando menos 30 minutos diarios de ejercicio y alimentarnos sanamente.
  • 16

    Reflexión

    Reflexionar 10 minutos al día.